Kundenmeinungen
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Bewertungen unserer Kunden auf www.emil-energie.de:
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Der Wechsel hat sich schwieriger als erwartet gestaltet. Ich wurde zuerst unfreundlich am Telefon abgewimmelt, ich solle mich noch gedulden, am Ende wurde es zeitlich sehr knapp. Von Emil Energie hat sich trotz der vorliegenden Probleme beim Gaswechsel niemand gemeldet. Nach Lösen der Probleme ist jetzt aber alles am Laufen!
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Wechsel über Check24 angeleitet; reibungsloser Übergang, schnelle Reaktionszeiten. Da gibt es nichts zu meckern 🙂
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Wir haben uns für Emil Energie über check24 entschieden und alles verlief einwandfrei. Sehr nette Mitarbeiter im Kundenservice und hilfsbereit! Vertragswechsel ist reibungslos verlaufen!
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Anbieterwechsel klappte super. Kontakt zu Kundenservice per Mail war bisher sehr freundlich. Abschlag wurde auf Wunsch reduziert. Aber als Neukunde, der inzwischen schon bei einigen Energieanbietern war (auch wegen einer Zweitwohnung in Bayern) vermisste ich ein Kundenportal und auch wenn man über die Homepage Services erledigen kann wie Abschlag ändern, Bankverbindung ändern, gab es dort keine Funktion für Zählerstandserfassung z.B. oder die Einsicht der Vertragsdokumente online. Das ist leider gar nicht mehr zeitgemäß 🙁 Aber ich werde mich daran gewöhnen und zur Not hat man ja noch eine Telefonnummer um etwas zu klären.
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Fragen werden schnell und verständlich beantwortet.
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Ich bin sehr zufrieden mit den Strom,wenn es wirklich mal eng würde z.b. wo ich 50 Jahre alt geworden bin könnte ich den Abschlag für den Monat auslassen echt super. Die Endabrechnung kann man in Raten zahlen und man kann den Abschlag selber bestimmen . Ich bin wirklich zufrieden.
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Tolles Service!
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Ich kann Emil Energie voll und ganz empfehlen. Der Kundenservice war immer freundlich und hat schnell geantwortet, eine Kündigung war kein Problem und ich konnte direkt aus dem Vertrag raus. Preise sind auch fair, in Zukunft wende ich mich gerne wieder an Emil Energie!
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Ich bin rundum zufrieden mit dem Stromanbieter Emil Energie: die Preise sind fair, der Kundenservice ist sehr freundlich und antwortet immer schnell und eine Kündigung ist total unkompliziert, man kommt direkt aus dem Vertrag raus. Vielen Dank!
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Bisher hat der Wechsel reibungslos geklappt und der Service (Antwortzeiten) sind sehr gut!
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Kleine Probleme beim Wechsel über SwitchUp. 12 Tage später die Umstellung, aber alles verkraftbar.
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Alles 1A
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Bin sehr angetan von meinem neuen Stromanbieter, sehr netter, schneller und proffessioneller Email-Kontakt und hoffe dass es so bleibt und auch die Lieferung reibungslos abläuft. Vielen Dank
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Der Wechsel hat prima geklappt. Kommunikation professionell und schnell.
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Reibungsloser Wechsel und vor allem sehr günstige Gastarife!Auch der Support reagiert schnell und freundlich. Danke
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Reibungsloser Wechsel ohne HindernisseFreundlicher und kompetenter Kundenservice per Telefonkontakt
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Neuanmeldung nach Umzug. Hat alles problemlos und schnell geklappt – trotz von mir falsch angegebener Zählernummer.
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ein entspannter Wechsel ohne Probleme über Check24, Danke
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Reibungsloser Wechselprozess
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geht ruck zuck, man kann wirklich nicht meckern…..
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